i維權(quán)客戶端1.0 安卓版

中消協(xié)i維權(quán)app是一款中國消費者協(xié)會組織開發(fā)的消費維權(quán)手機軟件應(yīng)用，提供各種消費維權(quán)的手段信息，通過軟件上傳自己的維權(quán)資料為你獲取正當(dāng)?shù)暮戏��?quán)益，更多的相關(guān)新聞資訊警惕用戶消費注意，有需要的朋友們快來下載吧。

i維權(quán)客戶端介紹

中消協(xié)正式發(fā)布“i維權(quán)”App，只要通過“i維權(quán)”在線注冊，可以成為全國消協(xié)組織消費維權(quán)志愿者�！癷維權(quán)”App具備“新聞資訊”“監(jiān)督”“問卷”“社區(qū)”等功能，志愿者既可以應(yīng)邀直接參與消協(xié)組織開展的有關(guān)活動，也可以通過平臺主動向消協(xié)組織反映商品服務(wù)中存在的問題和提出意見建議，為消協(xié)組織依法履職提供參考依據(jù)。

凡是熱心社會公益，熱愛消費者權(quán)益保護事業(yè)，愿意以消費者的身份自愿、無償?shù)貐⑴c消協(xié)組織開展的消費維權(quán)工作的社會各界人士，經(jīng)當(dāng)?shù)叵麉f(xié)組織登記備案后，通過“i維權(quán)”在線注冊，可以成為全國消協(xié)組織消費維權(quán)志愿者。中消協(xié)誠摯邀請廣大消費者成為全國消協(xié)組織消費維權(quán)志愿者，積極參加消費維權(quán)志愿者活動，為中國消費者權(quán)益保護事業(yè)貢獻力量。

中消協(xié)i維權(quán)app特色

1、發(fā)布最新的圖文警示。

2、企業(yè)和消協(xié)快速處理投訴。

3、準(zhǔn)確定位周邊聯(lián)盟企業(yè)。

4、和消費維權(quán)通網(wǎng)絡(luò)平臺、微信平臺無縫對接。

消費者如何通過315平臺進行投訴

第一需要先進行實名制的注冊，記者從工商總局了解到，這個平臺對于消費者實名制注冊的個人信息會嚴(yán)格保密，不向經(jīng)營者以及其他消費者公開，只有工商部門在組織消費者和經(jīng)營者調(diào)解的時候才會告知經(jīng)營者必要的消費者信息。

第二步是選擇投訴對象和管轄機關(guān)，這也是這個平臺特別便捷的地方。平臺是和國家信用信息公示系統(tǒng)是相關(guān)聯(lián)的，消費者可以通過搜索來精準(zhǔn)找到自己想要投訴的市場主體，并且根據(jù)經(jīng)營者所在地，或者經(jīng)營行為發(fā)生地來選擇對應(yīng)的區(qū)級工商和市場監(jiān)管部門。這也解決了之前想要找到管轄部門很難的問題。

第三步就是填寫投訴公單。為了便于消費者的操作，工商總局設(shè)置了一些必填項和選填項。比如商品服務(wù)類別，品牌、消費時間還有消費金額等，提醒大家，這些信息對于消費糾紛的順利解決很重要，一定要仔細填寫。第三步完成以后，消費者投訴的信息由系統(tǒng)提交給管轄機關(guān)來處理，消費者可以在平臺上查看處理流程和結(jié)果。在平臺上的舉報方式和投訴方式大致相同。