掌上人醫(yī)手機(jī)版app3.0.4 安卓版

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掌上人醫(yī)軟件介紹

無錫人民醫(yī)院官方推出的手機(jī)應(yīng)用軟件，旨在醫(yī)院現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上簡化預(yù)流程，減少就醫(yī)等候時間，方便患者就醫(yī)，改善患者就醫(yī)體驗。

功能介紹

Q:用戶選擇預(yù)約掛號專家(科室預(yù)約暫未開放)并申請預(yù)約掛號后,預(yù)約掛號失敗,如何處理?

A:第一步,預(yù)約號的預(yù)約時間為就診前一周周,預(yù)約截止時間為就診前一天16:00以后停止預(yù)約,確保在預(yù)約時間內(nèi)。第二步,確保該專專家在該時段還有剩余號源(當(dāng)剩余號源數(shù)較少時,有機(jī)會出現(xiàn)掛不上號的情況原因為被其他用戶迅速搶占預(yù)約約,可刷新剩余號源數(shù)進(jìn)行確認(rèn));第三步,若上述兩步均確認(rèn)沒有問題,仍預(yù)約掛號失敗,可退出重新登錄嘗試;第四步,若仍無法解決,請聯(lián)系我們客服人員進(jìn)行處理

軟件優(yōu)勢特點

Q提示“網(wǎng)絡(luò)異常”,如何處理?

A:第一步,確保手機(jī)處于上網(wǎng)環(huán)境且上網(wǎng)信號較好;第二步,確保掌上人醫(yī)app為10.0版本以上,建議使用最新版本;第三步,若仍無法解決,疑疑為院方或我方服務(wù)器異�；蚓S護(hù)中,可隔一段時間后再嘗試使用。