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Q:下單快遞配送,賣(mài)家多久發(fā)貨且什么時(shí)候能收到票?
A:由于門(mén)票存在預(yù)定預(yù)售及主辦方未開(kāi)票情況,具體發(fā)貨時(shí)間可聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行確定。有票平臺(tái)將保障買(mǎi)家權(quán)益不受損害,實(shí)行票款演出后結(jié)算。
Q:沒(méi)收到票,或收到問(wèn)題票怎么辦?
A:在有票平臺(tái)購(gòu)票100%安全保障。買(mǎi)家觀看演出后才會(huì)結(jié)款給賣(mài)家,因此問(wèn)題票或物品退款為:門(mén)票全款+相應(yīng)無(wú)票賠付保證金,F(xiàn)場(chǎng)取票時(shí)如發(fā)現(xiàn)賣(mài)家現(xiàn)場(chǎng)加價(jià)或無(wú)票,可向我們反饋,一經(jīng)查實(shí)屬?lài)?yán)重違反規(guī)則行為,有票平臺(tái)將凍結(jié)該賣(mài)家賬戶(hù)并查封。買(mǎi)家如收到門(mén)票與賣(mài)家描述不符的情況下,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)協(xié)調(diào)處理,如演出結(jié)束后平臺(tái)將不負(fù)任何責(zé)任。有票平臺(tái)會(huì)為您的觀演全程護(hù)航!
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