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家服e app是一款覆蓋中國各省的家政服務(wù)平臺,用戶可以在平臺上根據(jù)自己的需求找家政阿姨,在服務(wù)結(jié)束后還可以為阿姨進行打分,所有的家政人員都是經(jīng)過實名認證的,讓用戶更安心。
家服e服務(wù)于全中國的家政行業(yè),主要服務(wù)對象是家政企業(yè)主和家政從業(yè)人員,間接服務(wù)有家政服務(wù)需求,希望提升生活品質(zhì)的廣大老百姓。
消費者可以在平臺上找企業(yè)、查詢企業(yè)信用、找阿姨、查詢阿姨信用、評價阿姨、投訴阿姨、投訴企業(yè);
企業(yè)可以查看企業(yè)紅黑榜、參與評級評分、找企業(yè)服務(wù)、查詢阿姨信用情況、阿姨榜單、開展生意、招聘阿姨、行業(yè)社交等等;
阿姨可以查詢自己的信用信息、申請上紅榜、申請評級、找工作、找培訓等服務(wù)。
【服務(wù)前的安心】
1、所有家政人員實名制錄入;
2、聯(lián)網(wǎng)公安局、衛(wèi)生局,提供行業(yè)首創(chuàng)家政人員背景調(diào)查報告(包含身份信息、健康信息、培訓信息、犯罪記錄);
【服務(wù)中的放心】
1. 家政服務(wù)商分級管理,服務(wù)形象、服務(wù)內(nèi)容、收費標準規(guī)范;
2. 2小時快速響應(yīng),按照預定時間準時上門,30天內(nèi)免費換人
1、軟件實行一企一證一碼制度,實現(xiàn)服務(wù)人員一人一卡一碼,讓消費者能夠放心選擇。
2、企業(yè)后續(xù)會在軟件上將公司的相關(guān)信息進行上傳,確保用戶使用時能夠透明的查詢到相關(guān)信息,便于做對比,挑選最合適的服務(wù)。
3、企業(yè)通過平臺可以獲取到從業(yè)人員的服務(wù)情況,并對人員實行守信激勵和失信懲戒并舉的方式,讓南京市家政企業(yè)可以發(fā)展更好。
4、家服E與江蘇省婦聯(lián)信用平臺和我的南京、美團等平臺對接,用戶可以通過軟件查看家政企業(yè)的信用情況等信息。
5、用戶下單后,家政企業(yè)和相關(guān)從業(yè)人員可以通過平臺進行接單管理,方便高效。
6、平臺會根據(jù)用戶的需求進行匹配,通過對企業(yè)的地理位置和信用等級進行訂單分配,為用戶推選最合適的服務(wù)人員。
7、家服E加強了家政行業(yè)的監(jiān)管,為用戶提供了最標準最可靠的家政服務(wù),滿足用戶對家政行業(yè)的需求。
8、用戶服務(wù)結(jié)束后可以對服務(wù)人員進行相關(guān)的點評,便于企業(yè)更好的對人員進行監(jiān)督管理。
解決了一些已知的問題,優(yōu)化體驗。
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