企鵝運維管理appv1.2.4安卓版

企鵝運維app是一款為企鵝科技員工打造的運維管理軟件，運維人員可以通過app查看并管理工單，上門安裝維修完成自己的工單，還可以通過app遠程操作設(shè)備。

企鵝運維軟件介紹

企鵝運維軟件是一款掌上運維管理APP產(chǎn)品，企鵝運維app主要為與企鵝科技達成戰(zhàn)略合作的運營商，用戶在這里可以快速的管理自己的工單、查看工單、進度流程、在線管理等辦公功能，讓用戶辦公更有效率。

企鵝運維功能介紹

【安裝上報】商務(wù)銷售人員快捷建單，快速維護線下設(shè)備安裝信息，進入工單流轉(zhuǎn)流程;
【分派工單】區(qū)域一級運維，根據(jù)施工量合理分派工單，確保定期完成工單任務(wù)量;
【上門安裝】區(qū)域二級運維，根據(jù)工單及發(fā)貨物料，上門安排安裝維修工作任務(wù);
【消息提醒】工單進入流程環(huán)節(jié)，及時提醒流程環(huán)節(jié)各個相關(guān)負責(zé)人信息，以便及時安排任務(wù);
【備料發(fā)貨】運維經(jīng)理校驗工單，安排倉庫備料發(fā)貨;
【設(shè)備檢測】設(shè)備管理，負責(zé)區(qū)域的各個運營商下設(shè)備狀態(tài)實時檢測管理;
【設(shè)備測試】遠程操作線下設(shè)備管理功能

企鵝運維的職責(zé)

對于初創(chuàng)公司，運維部和系統(tǒng)部一般是合二為一的，相關(guān)工作由同一批人負責(zé)，界限可能不是很明顯。大型公司對運維工作的要求更高，需要有更精細的分工，因此機房/網(wǎng)絡(luò)/操作系統(tǒng)相關(guān)的底層工作分離出來由專人負責(zé)，成為系統(tǒng)管理部，而上層和應(yīng)用產(chǎn)品相關(guān)的工作則由運維負責(zé)，成為運維部。以下從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期和運維涉及的技術(shù)分別來看分工較細的大型互聯(lián)網(wǎng)公司中運維工作的職責(zé)

版本記錄

2019-07-30 版本: V1.2.4

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