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客情助手app是一款專為美業(yè)打造的線上客戶管理app,用戶可以在平臺上將客戶進(jìn)行分類并隨時查看客戶的詳細(xì)信息,還能在平臺上對客戶進(jìn)行回訪,提高用戶的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
客情助手是一款客戶管理助手,專為美業(yè)行業(yè)定制,提供客戶分類、客戶消費、效果跟進(jìn)以及售后管理等服務(wù),方便美容院的工作開展,還能實時了解美容院運營親情況,通過全面的數(shù)據(jù)記錄展示經(jīng)營的業(yè)績信息,每日的客戶來訪記錄隨時登記,客戶基本信息以及聯(lián)系方式快速登記,便于客戶管理,可以隨時邀約回訪,自動回訪計劃,可以輕松維護(hù)客戶關(guān)系,還能將客戶進(jìn)行分類管理,根據(jù)客戶的來訪情況以及消費情況區(qū)分管理,門店的活動計劃安排更方便,同時也提高工作效率。
查看門店的客戶預(yù)約信息,根據(jù)預(yù)約時間安排工作;
管理客戶的護(hù)理記錄,在護(hù)理日記中快速查詢;
通過項目匯總表,可以了解近期美容院的主要工作;
在業(yè)績客量表,查閱美容院的客流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
這里可以管理員工的簽到記錄,考勤輕松統(tǒng)計;
能夠隨時回訪客戶,根據(jù)客戶資料及時通知客戶生日等信息;
全流程管理美容院工作,讓美容院的經(jīng)營發(fā)展更方便;
所有院內(nèi)會員消費數(shù)據(jù)統(tǒng)計清楚,優(yōu)質(zhì)的客戶立即發(fā)現(xiàn);
隨時回放維系客戶關(guān)系,提供更多關(guān)懷獲取更多忠實客戶;
根據(jù)美容院訪客統(tǒng)計,制定優(yōu)惠活動,吸引更多客戶;
管理新客戶信息,統(tǒng)計每日新客戶,快速安排溝通人員;
本月經(jīng)營數(shù)據(jù)匯總詳細(xì),收益總額直觀展示,便于財務(wù)匯總;
特別說明
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