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12326app官方版,一款面向于民航的官方移動服務平臺,專注于投訴,質(zhì)量監(jiān)督,評價,表揚等內(nèi)容,收集客戶建議,打造更加完善的服務平臺!
12326app是民航服務質(zhì)量監(jiān)督移動服務平臺,平臺擁有旅客投訴、常識問答、服務評價、添加表彰、投訴查詢等多種功能服務,可以幫助更好的民航服務。
1、有效實現(xiàn)更簡單快捷的管理方式,你才能迅速處理和使用;
2、在手機上下載電子營業(yè)執(zhí)照,出示手機驗證營業(yè)執(zhí)照
3、真正實現(xiàn)了“多跑數(shù)據(jù),少群眾”,切實實現(xiàn)了手機辦事服務
旅客可以通過平臺投訴,評估民航運輸服務,
也可以向智能機器人咨詢民航問題,確認航班延誤的取消原因。
12326是民航局消費者事務中心和被投訴人受理、處理投訴的綜合管理系統(tǒng)。
1、軟件是為廣大人民群眾辦理民航局行政審批事項而開發(fā)的;
2、精彩的民航行政軟件,可以幫助每位乘客解決燃眉之急的一部分;
3、如果對民航有任何不了解的地方,可以直接訪問APP進行人工服務的探索。
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